Центр допомоги
Знайдіть відповіді, розв’яжіть проблеми та отримайте максимум від Tunari VPN.
Часті запитання
Підписки App Store на iPhone
Apple показує ціну, платіжний період і доступну вступну пропозицію до покупки. Вступна пропозиція доступна лише за підтвердженням права на неї з боку Apple та надається не кожному обліковому запису.
Для відновлення покупки App Store використовуйте той самий Обліковий запис Apple і той самий обліковий запис Tunari, з якими було зроблено покупку. У поточному інтерфейсі Tunari відкрийте «Аккаунт → Подписка App Store → Восстановить покупки».
Керування та скасування поновлення: Параметри iPhone → ваше ім’я → Підписки → Tunari або посилання нижче. Видалення застосунку чи облікового запису Tunari не скасовує підписку App Store.
Керувати підписками AppleЗапит на повернення коштів за покупку App Store можна подати Apple. Цей порядок не обмежує ваші передбачені законом права споживача.
Запросити повернення в AppleВидалення облікового запису Tunari
У застосунку iPhone відкрийте «Аккаунт → Удалить аккаунт» і підтвердьте дію. Застосунок може попросити повторно підтвердити вхід з Apple. Якщо запропоновано самостійне від’єднання Apple, після видалення виконайте показану інструкцію Apple. Перед видаленням облікового запису окремо скасуйте поновлення підписки App Store.