Centrum pomocy

Znajdź odpowiedzi, rozwiąż problemy i wykorzystaj Tunari VPN w pełni.

Najczęściej zadawane pytania

Subskrypcje App Store na iPhone

Apple wyświetla cenę, okres rozliczeniowy i dostępną ofertę wprowadzającą przed zakupem. Oferta wprowadzająca jest dostępna wyłącznie po potwierdzeniu uprawnienia przez Apple; nie przysługuje każdemu kontu.

Aby odtworzyć zakup z App Store, zaloguj się na to samo Konto Apple i konto Tunari, których użyto przy zakupie. W obecnym interfejsie Tunari otwórz «Аккаунт → Подписка App Store → Восстановить покупки» (Konto → Subskrypcja App Store → Odtwórz zakupy).

Zarządzaj odnowieniem lub anuluj je w Ustawieniach iPhone → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje → Tunari albo przez poniższy link. Usunięcie aplikacji lub konta Tunari nie anuluje subskrypcji App Store.

Zarządzaj subskrypcjami Apple

Wniosek o zwrot za zakup z App Store można złożyć do Apple. Ta procedura nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

Poproś Apple o zwrot

Usuwanie konta Tunari

W aplikacji na iPhone otwórz «Аккаунт → Удалить аккаунт» (Konto → Usuń konto) i potwierdź. Aplikacja może poprosić o ponowne potwierdzenie logowania przez Apple. Jeżeli udostępni opcję samodzielnego odłączenia Apple, po usunięciu konta wykonaj wyświetlone instrukcje Apple. Przed usunięciem konta osobno anuluj odnowienie subskrypcji App Store.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Obsługa klienta

Strona używa pamięci do logowania, bezpieczeństwa, języka i regionu. Zewnętrzne integracje reklamowe, analityczne i raportowania błędów są wyłączone. Zapisana preferencja opcjonalnych cookies ich nie włącza.

Polityka cookies